Proses Penghantaran Baharu & Pemberitahuan Penjejakan
Kami berbangga kerana memproses pesanan anda dengan pantas, dengan kebanyakan pesanan meninggalkan kemudahan kami dalam masa kurang daripada 24 jam. Semasa tempoh permintaan tinggi, pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 72 jam. Kami menggunakan rangkaian penghantaran yang boleh dipercayai untuk mel vape untuk memastikan penghantaran segera pakej anda.
Semasa pembayaran, anda akan diberikan Kaedah Penghantaran dan Anggaran Masa Penghantaran, yang mungkin berbeza-beza berdasarkan lokasi anda dan pembekal perkhidmatan tempatan. E-mel penjejakan akan dihantar secara automatik kepada anda sebaik sahaja pesanan selesai diproses di kemudahan kami.
*Sila ambil perhatian bahawa semua masa transit adalah anggaran dan tidak termasuk hujung minggu atau cuti.
Jika anda berada di separuh Barat Tengah atau Timur AS, pesanan anda mungkin melalui Proses Penghantaran 2 Langkah.
Untuk mengoptimumkan penjimatan dan menjimatkan kos penghantaran, pertimbangkan untuk membeli pesanan anda secara pukal.
PUDOpoint - Pilihan Ambil di Perniagaan Tempatan
Kami berbangga untuk bekerjasama dengan PUDOpoint untuk menawarkan kaunter Pick-Up yang mudah dan selamat di perniagaan tempatan berhampiran anda!
Pasukan kami akan menghantar pakej anda ke lokasi PUDO yang telah anda pilih semasa pembayaran berdasarkan carian Kod Pos. Setelah pesanan dihantar ke lokasi perniagaan, anda akan menerima pemberitahuan e-mel bahawa pesanan itu sedia untuk diambil dengan lokasi alamat, Nombor Pesanan dan waktu operasi perniagaan.
Anda boleh mengambil pakej pada masa dan tempat yang sesuai untuk anda tanpa perlu risau tentang pakej yang tertinggal di pintu anda semasa anda keluar!
Liputan Perkhidmatan Baharu
Anda mungkin melihat bahawa kami tidak dapat menghantar kepada beberapa pelanggan kami, terutamanya disebabkan oleh kekangan logistik atau kekurangan perkhidmatan pembawa serantau di kawasan tertentu di benua AS. Walau bagaimanapun, rangkaian penghantaran kami yang terdiri daripada 20+ syarikat penerbangan serantau tempatan berkembang setiap minggu, jadi daftarlah untuk dimaklumkan apabila kami dapat menghantar kepada anda semula!
Jika kami tidak dapat menghantar ke destinasi anda, pemberitahuan akan ditunjukkan semasa pembayaran. Pastikan anda menyemak Pemeriksa Kod Pos kami dan mendaftar untuk pemberitahuan. Selain itu, daftar masuk dengan kami kemudian kerana kami menambah liputan perkhidmatan setiap minggu.
Perkhidmatan Tandatangan Dewasa Diperlukan
Selaras dengan bidang kuasa dan undang-undang Persekutuan, semua pesanan mel vape memerlukan penggunaan Pengesahan Tandatangan Dewasa (21+) semasa penghantaran untuk pakej yang mengandungi produk berkaitan e-rokok. Untuk menerima pakej ini, penerima dikehendaki menunjukkan bentuk pengenalan bergambar kerajaan yang betul kepada pekerja penghantaran untuk pengesahan umur.
Perkhidmatan Tandatangan Dewasa memerlukan caj tambahan sebanyak $7 dan kadar akan ditunjukkan semasa proses pembayaran. Jika ia lebih mudah untuk anda, kami dapat menghantar gear vape anda ke alamat perniagaan. Kami tidak dapat menghantar ke Peti Surat.
Garis Masa Penghantaran dan Pengendalian
Ia boleh mengambil masa 24 hingga 72 jam perniagaan untuk diproses sebelum ia dihantar keluar untuk semua pesanan. Selepas tempoh pemprosesan, e-mel penjejakan akan dihantar secara automatik kepada pelanggan untuk mengesahkan pakej berada di peringkat akhir pemenuhan. Kaedah Penghantaran dan Anggaran Masa Penghantaran akan diberikan semasa pembayaran, bergantung pada lokasi anda.
Pakej Antarabangsa - Tiada anggaran tersedia, penjejakan akan menunjukkan pergerakan dari kemudahan kami dan kemudian sebaik sahaja ia tiba di negara anda (Jika anda belum menerima sebarang kemas kini, sila hubungi agensi kastam tempatan anda).
Nota: Semasa musim cuti yang sibuk atau lonjakan jualan, pemprosesan boleh mengambil masa sehingga 5 hari perniagaan. Pasukan kami bekerja keras setiap hari untuk memastikan pelanggan menerima pakej secepat mungkin jadi kami amat menghargai kesabaran anda.
Kami memproses pesanan dari 8:00AM PST - 4PM PST pada hari Isnin hingga Jumaat. Pembawa penghantaran tidak memproses pesanan pada hujung minggu dan hari cuti.
Kembali kepada Pengirim
Sebarang perkhidmatan penghantaran semula adalah mengikut budi bicara borongvapemalaysia .
Jika pakej dipulangkan kepada kami kerana alamat yang tidak dapat dihantar seperti alamat yang salah atau tidak lengkap, kami tidak bertanggungjawab untuk mengeluarkan bayaran balik atau menghantar barangan gantian atas perbelanjaan kami. Jika barang dikembalikan kepada kami di kemudahan kami, bayaran balik akan ditawarkan ditolak perbelanjaan pos.
Jika pakej dipulangkan kepada penghantar kerana pembawa tidak dapat mengumpul tandatangan dewasa dan bukti ID, borongvapemalaysia berhak untuk menolak yuran penstokan semula $1 5 daripada pemulangan pesanan. Tambahan pula, borongvapemalaysia berhak untuk menghantar semula pesanan gantian hanya selepas pakej asal telah dikembalikan kepada kami dan diproses dan kami tidak bertanggungjawab untuk menghantar semula pesanan tersebut atas perbelanjaan kami.
Peraturan Negeri
Pesanan dengan item larangan akan dialih keluar dan dibatalkan daripada pesanan, tertakluk kepada keseluruhan pesanan dibatalkan dan dikembalikan manakala pakej selebihnya akan diproses seperti biasa.
Semua jualan Vape telah dihadkan ke lokasi berikut dan mungkin meluas ke kawasan lain yang tidak disenaraikan di sini:
Negeri - Arkansas, Maine, Oregon, Utah dan Vermont
Bandar - San Francisco, Anchorage
Jualan E-Liquid berperisa adalah terhad kepada lokasi berikut dan mungkin meluas ke kawasan lain yang tidak disenaraikan di sini:
Negeri - New York, New Jersey, Massachusetts, pulau Rhode
Bandar - Chicago, Washington DC
Sila ambil perhatian bahawa senarai sekatan yang disediakan tidak lengkap. Sekatan mungkin berbeza mengikut negeri dan boleh dilanjutkan kepada pelbagai kategori produk dalam setiap bidang kuasa di seluruh negara. Selain itu, penggunaan kupon mungkin terhad disebabkan oleh sekatan khusus bidang kuasa.
Pesanan Antarabangsa
Jika negara / negeri anda tidak disenaraikan semasa proses pembayaran, kami tidak dapat menerima pembayaran daripada atau menghantar ke negara anda pada masa ini.
Semua produk yang dijual disenaraikan tidak akan ditukar secara automatik kepada mata wang tempatan anda. borongvapemalaysia tidak bertanggungjawab untuk sebarang bayaran penukaran yang berkaitan dengan pesanan antarabangsa.
Semua duti, cukai, VAT dan sebarang yuran berkaitan perkhidmatan penghantaran tidak dilindungi dan pelanggan bertanggungjawab untuk pembayaran ini. Selain itu, borongvapemalaysia tidak bertanggungjawab untuk sebarang pakej yang dirampas atau dihentikan oleh pihak berkuasa, atau sebarang bayaran yang diperlukan untuk tugas antarabangsa.
Atas apa-apa sebab pakej tersebut menanggung sebarang kos penghantaran tambahan, seperti ditolak oleh kastam, penghantaran alamat yang salah, atau dihantar semula kepada penghantar daripada pelanggan, kos tambahan adalah tertakluk kepada potongan daripada pembayaran asal.
Kami amat mengesyorkan untuk menghubungi pihak berkuasa tempatan anda untuk mendapatkan lebih banyak peraturan dan peraturan berkaitan rokok elektronik dan produk vape.
Pakej Hilang & Tidak Dihantar
Pakej yang hilang atau tidak dihantar bukan tanggungjawab borongvapemalaysia , dan sebarang isu yang timbul daripada pakej yang tidak diterima mesti diselesaikan oleh pelanggan, dengan pembawa pihak ketiga sedang digunakan. borongvapemalaysia berusaha dalam pemeliharaan dan penyelesaian perkara tersebut, dan sebarang isu penghantaran yang salah mesti dilaporkan dalam masa 48 jam dari kemas kini penjejakan terakhir.
borongvapemalaysia tidak akan bertanggungjawab untuk pakej yang ditunjukkan sebagai Dihantar apabila ia dihantar kepada pembawa penghantaran pihak ketiga. Sebarang isu yang timbul dengan penghantaran sedemikian yang ditandakan sebagai penghantaran mesti diselesaikan oleh pelanggan dengan syarikat perkapalan pihak ketiga.
Sila ambil perhatian bahawa penyerahan alamat yang salah dan tidak lengkap yang dimasukkan oleh pengguna akan menyebabkan kelewatan, pemulangan dan isu lain yang akan memberi kesan kepada kejayaan penghantaran pesanan anda. borongvapemalaysia tidak bertanggungjawab untuk sebarang dan semua kos yang berkaitan dengan penyerahan alamat yang salah dan salah yang dimasukkan oleh pengguna.
Bagaimanakah alat ganti dihantar?
Semua penghantaran gantian dan penghantaran jaminan dihantar menggunakan Penghantaran Standard.
